电视家助手发布公告称，小龙虾和服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。

2017年Q3单季度营收101.79亿元，宝们同比增长15.86%。预测2017-2019年EPS为0.94、小龙虾和1.25和1.55元，对应PE为17.2、12.8和10.3倍。

需要指出的是，宝们今年东芝TVS负债总额扩大到16.27亿元，再加上7.54亿元收购金，这意味着海信实际上付出了24亿元的代价。此外，小龙虾和海信还将赞助2018年世界杯，并且成为首个亮相的中国消费电子品牌。事实上，宝们海信收购东芝彩电并不令人意外。

如何在于，小龙虾和海信如何整合双方的优质资源？在中国市场，海信彩电的市场份额比三星、索尼、夏普三家总和还要多。此次收购东芝彩电，宝们可以快速提升海信电视在国际上的高端品牌形象，从而带来品牌溢价。

2）对于家电行业而言，小龙虾和品牌价值尤为重要。

2017Q3单季度毛利率和净利率分别为12.11%(同比-4.14pct，宝们环比-1.01pct)和2.21%(同比-2.34pct，环比+0.45pct)。同样，小龙虾和因为今年双11京东的电视备货量激增，直接影响彩电行业上游面板价格企稳回升，带动整个产业链的良性发展。

在经历2017年双十一这一战，宝们京东家电不只是持续加持中国家电零售第一商的地位，宝们同时对于整个中国家电产业来说，京东家电已不再只是一家中国最大线上线下家电零售渠道，还成为中国家电厂商洞察消费需求和精准把握产业趋势的唯一平台，成为家电企业产品创新迭代和消费趋势变革的第一窗口。与往年相比，小龙虾和今年双11期间，家电消费需求不只是品牌化、品质化升级，更加的多变化、多样化。

为了备战双11，宝们今年数十家家电企业专门为京东家电开出数条生产线，在十一黄金周生产线不停产，加班加点确保京东货源供应。家电零售的新速度格力7分钟破亿、小龙虾和海信58秒破亿;小米5分钟、小龙虾和索尼15分钟、华帝20分钟、方太老板1小时，均超去年全天销售额;美的、格力、海尔1小时内超去年全天销售额;平板电视1分钟破亿、空调50分钟销售额超越去年全天，电视、空调、洗衣机等三类大家电再次占据今年双11大促成交额前五强中的三席，大家电普遍实现2倍以上的增长，净水增长最高达4倍;美的、海尔、格力、飞利浦、TCL，以及海信、夏普、西门子、奥克斯、小米等中外品牌企业，占据京东家电双11全品类销售额的十强。